ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
“14” сентября 2026 года

Исполнитель (оферент)


Заказчик (акцептант)

ИП Павлова Ольга Сергеевна


Лицо, акцептовавшее Оферту


  1. Оферта является предложением Исполнителя (п. 2 ст. 437 ГК РФ) заключить Договор оказания услуг с любым заинтересованным юридическим или физическим лицом.
  2. Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается один из следующих вариантов:
  • 100% оплата вознаграждения Исполнителя;
  • внесение первого платежа при оплате в рассрочку;
  • оплата Брони.
3.Идентификация Заказчика производится по введенным им данным в регистрационной форме на Сайте перед оплатой стоимости услуг.
4.Заказчик гарантирует и заверяет о следующих обстоятельствах, имеющих значение для заключения, исполнения и расторжения Договора:
  • наличие у Заказчика полной дееспособности и полномочий для вступления в договорные отношения с Исполнителем, либо при отсутствии полной дееспособности, наличие согласия законного представителя на заключение Договора;
  • введение Заказчиком в регистрационной форме на Сайте достоверных данных;
  • ознакомление и согласие со всеми условиями Оферты, Договора;
  • ознакомление и согласие с правилами использования Платформы и онлайн-сервисов, применяемых Исполнителем в ходе исполнения Договора.
5.Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий и отзывов Заказчика (видео, текстовом или ином формате), с правом публикации таких фотографий и отзывов на безвозмездной основе бессрочно с даты публикации такого отзыва Заказчиком.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1.Термины

Материалы

информационные материалы, выраженные в любой объективной форме – презентации, видеозаписи, чек-листы, шаблоны документов и т.д.;

Сайт

веб-сайты Исполнителя, размещенные на домене olga-pavlova.ru (включая все поддомены) на которых размещены условия оказания Пакета услуг, а также веб-сайт https://olga-pavlova.ru/consultation на котором размещены условия проведения индивидуальной консультации;

Платформа

принадлежащая третьему лицу онлайн программа для ЭВМ, при помощи которой Исполнитель оказывает услуги по Договору — “Геткурс 2.0” (https://online.olga-pavlova.ru).


2.Предмет Договора

2.1Исполнитель за плату оказывает Заказчику информационные услуги, которые подразделяются на:
2.1.1. Пакет услуг – состав и срок оказания указываются на Сайте и зависят от выбранного Заказчиком тарифа. В Пакет услуг может входить: предоставление доступа к Материалам, проведение вебинаров, групповых консультаций, мероприятий в офлайн-формате, предоставление обратной связи, а также иные услуги, перечисленные в описании тарифа на Сайте.
2.1.2. Проведение консультации – индивидуальная консультация, которая не входит в Пакет услуг, оплачивается отдельно. Условия проведения консультации указываются на Сайте.
2.2 При использовании в Договоре термина “Сайт” под ним понимается тот сайт, на котором Заказчик произвел регистрацию и/или оплату соответствующей услуги.
2.3 Обязательства Исполнителя ограничиваются предоставлением Заказчику права на получение информационных услуг. Исполнитель не предоставляет Заказчику гарантий о достижении каких-либо результатов. Получение Заказчиком исполнения по Договору и применения полученной информации зависит исключительно от самого Заказчика (от его усилий, стараний, соблюдения рекомендаций Исполнителя и т.п.) и не входит в зону контроля и ответственности Исполнителя.
2.4 В случае, если Заказчику предоставляются какие-либо гарантии и результаты, то их достижение зависит от действий и усилий Заказчика.
2.5 Оказываемые Исполнителем услуги являются информационно-консультационными. Исполнитель не осуществляет обучение Заказчика, не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не осуществляет контроль освоения Заказчиком каких-либо знаний или навыков. Предоставление информационных материалов, рекомендаций и консультаций направлено исключительно на передачу информации и не является образовательной деятельностью в смысле законодательства Российской Федерации.
2.6 В зависимости от приобретенного Заказчиком тарифа Пакета услуг по истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику доступ к Материалам в объеме и на срок, указанные на Сайте. Предоставление указанного доступа осуществляется безвозмездно, не подлежит оценке и не является продлением срока оказания услуг по Договору. Положение о безвозмездном доступе не применяется к услуге по проведению консультации.


3.Порядок оказания услуг

Общие положения

3.1 Заказчик обязан самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части своего персонального компьютера и интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно получать услуги по Договору.
3.2 Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться на Платформе, а также иметь аккаунт в онлайн-сервисах, используемых Исполнителем при оказании услуг.
3.3 Услуги в рамках Пакета услуг носят групповой характер, если иное не указано в описании услуги.
3.4 При наличии графика оказания услуг, он размещается Исполнителем на Платформе/Сайте или направляется на адрес электронной почты Заказчика/онлайн мессенджер. Заказчик должен самостоятельно следить за графиком оказания услуг (его изменением).
3.5 Если на Сайте не указано иное, в рамках Пакета услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалом посредством Платформы. Заказчик вправе использовать Материалы для личного ознакомления без права передачи третьим лицам, распространения или иного использования, не установленного Договором.
3.6 Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по Договору.

Проведение вебинара и групповая консультация (в рамках Пакета услуг)

3.7 Вебинар представляет собой выступление Исполнителя по теме услуг. Вебинар может быть посвящен предоставлению Исполнителем ответов на поступившие часто задаваемые вопросы. 
3.8 Групповая консультация предполагает активное участие Заказчика в обсуждении определенной темы.
3.9 Количество проводимых вебинаров/групповых консультаций указывается на Сайте и/или Платформе.
3.10 Проведение вебинара и групповой консультации не зависит от присутствия на нем Заказчика.

Предоставление обратной связи (в рамках Пакета услуг)

3.11 Обратная связь представляет собой ответы на вопросы Заказчика по теме услуг.
3.12 Обратная связь предоставляется в течение срока оказания Пакета услуг в соответствии с правилами, установленными Исполнителем, только в случае поступления от Заказчика вопросов. Отсутствие вопросов со стороны Заказчика не является основанием считать услуги неоказанными.

Проведение мероприятий (в рамках Пакета услуг)

3.13 Мероприятие проводится Исполнителем в режиме офлайн для группы заказчиков.
3.14 Дата, время, место проведения мероприятия указывается на Сайте.
3.15 Заказчик обязан явиться в место проведения мероприятия за счет собственных сил и средств, следовать программе мероприятия.

Проведение индивидуальной консультации (отдельная услуга, не входит в Пакет)

3.16 Дата и время индивидуальной консультации согласовывается Сторонами, за исключением случаев, если они установлены графиком. Заказчику могут быть предложены варианты даты и времени проведения индивидуальных консультаций.
3.17 Продолжительность индивидуальных консультаций указывается на Сайте.
3.18 Заказчик вправе перенести или отменить индивидуальную консультацию только по согласованию с Исполнителем, направив Исполнителю уведомление об отмене или переносе не позднее, чем за 24 часа до момента проведения индивидуальной консультации. При несогласовании отмены или переноса консультации, а также пропуска установленного для уведомления срока индивидуальная консультация проводится, Заказчик обязан на нее явиться.

Приемка оказанных услуг

3.19 Приемка оказанных услуг по Пакету услуг осуществляется без подписания акта оказанных услуг –  поэтапно и  ежедневно: в случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
3.20 Приемка оказанных услуг по проведенной индивидуальной консультации осуществляется в момент ее проведения. Услуга считается принятой Заказчиком надлежащим образом, если Заказчик в момент ее окончания не заявил мотивированных возражений. В случае неявки Заказчика консультация считается оказанной надлежащим образом, если Исполнитель обеспечил возможность ее проведения.
3.21 Исполнитель не гарантирует соответствие услуг ожиданиям Заказчика. Несоответствие услуг ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.

4.Соглашение об электронном взаимодействии Сторон

4.1 Обмен юридически значимыми сообщениями, в том числе в рамках разрешения споров осуществляется Сторонами в электронной форме путем подписания документа простой электронной подписью (ПЭП). 
4.2 Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты:
  • со стороны Исполнителя – по электронной почте, указанной в реквизитах Договора;
  • со стороны Заказчика – по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте или Платформе. 
4.3 При подписании документа ПЭП идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от их электронных почтовых ящиков. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
4.4 Сообщение, направленное электронным способом, считается доставленным на следующий день с момента его отправки Стороной.

5.Вознаграждение Исполнителя

5.1 Стоимость Пакета услуг и проведения консультации указывается на Сайте, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем УСН. В случае, если в соответствии с действующим законодательством у Исполнителя возникает обязанность по уплате НДС, то сумма НДС является частью суммы вознаграждения.
5.2 Стоимость оказанных услуг по Пакету услуг рассчитывается пропорционально общему сроку оказания услуг. При этом стоимость услуг за каждый период их оказания определяется с учетом установленного Договором порядка поэтапной (ежедневной) приемки услуг. Услуги, оказанные за соответствующий период, считаются принятыми Заказчиком в случае отсутствия от Заказчика мотивированных возражений в порядке и сроки, установленные Договором.
5.3 В соответствии со ст. 781 ГК РФ Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в полном объеме. Неполучение Заказчиком услуг, невозможность их использования, неучастие в мероприятиях, неполучение доступа к Материалам либо иные обстоятельства, возникшие по причинам, зависящим от Заказчика, не являются основанием для уменьшения стоимости услуг, возврата уплаченных денежных средств или переноса сроков оказания услуг. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по предоставлению услуг, если обеспечил Заказчику возможность их получения в соответствии с условиями Договора. Условие  применяется как к Пакету услуг, так и к отдельной консультации.
5.4 Оплата вознаграждения Исполнителя может быть осуществлена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
5.4.1 в виде 100% предварительной оплаты, в том числе посредством банковской или кредитной организации;
5.4.2 несколькими платежами (рассрочка), вносимыми в порядке, согласованном Сторонами.
5.5 В случае оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя посредством банковской или кредитной организации, Заказчик вступает в отношения с кредитными организациями и исполняет свои обязанности перед ними самостоятельно. Исполнитель не является участником таких правоотношений и не возмещает Заказчику начисленные ему проценты по кредиту, являющимися расходами Заказчика, уплачиваемыми им по собственному усмотрению.
5.6 Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7 Исполнителем может быть предоставлена возможность внесения Заказчиком части вознаграждения (Бронь) только в отношении Пакета услуг. Бронь является средством обеспечения обязательств Заказчика по исполнению Договора и гарантирует Заказчику фиксацию стоимости услуг на момент внесения Брони, а также бронирование места для получения услуг в определенный период. В отношении отдельной консультации Бронь не применяется, если иное не указано на Сайте.
5.8 В случае неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, в том числе при неоплате полной суммы вознаграждения Исполнителя, а также досрочного отказа от исполнения Договора по любым основаниям, сумма Брони не возвращается Заказчику вне зависимости от объема оказанных Исполнителем услуг.

6.Ответственность и порядок разрешения споров

6.1 Исполнитель не несет ответственность:
6.1.1 за неполучение Заказчиком услуг полностью или в части. Отсутствие Заказчика на консультациях, вебинарах, мероприятиях, не направление вопросов не является основанием для возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком по Договору;
6.1.2 за предоставление любой информации, в том числе доступа к Платформе по ошибочно указанным Заказчиком данным, а также не проверяет достоверность таких данных;
6.1.3 за неполучение Заказчиком услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика или третьих лиц, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика;
6.1.4 за применение или неприменение Заказчиком на практике информации, полученной в процессе услуг, в том числе не несет ответственность за вред, причиненный Заказчиком третьим лицам. Заказчик самостоятельно принимает решение  относительно применения полученных информации от Исполнителя и несет за него ответственность;
6.2 В случае нарушения Заказчиком Правил общения, установленных в Приложении к Договору, Исполнитель вправе по своему выбору: приостановить оказание услуг, исключить Заказчика из чата, созданного Исполнителем, с Платформы, а также расторгнуть Договор в связи с неисполнением Заказчиком условий Договора.
6.3 В случае нарушения Заказчиком условий использования Материалов, Сайта, Платформы и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, включая копирование, распространение, передачу третьим лицам, переработку, вмешательство в работу Сайта или Платформы, обход технических ограничений, а также иное использование, не предусмотренное Договором, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 руб. за каждый установленный факт нарушения.
Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение, удалить незаконно полученные или распространенные Материалы, а также возместить Исполнителю убытки в части, не покрытой штрафом.
6.4 В случае распространения Заказчиком оскорбительной, недостоверной информации, информации порочащей, либо наносящей вред чести, достоинству, деловой репутации Исполнителя,  любыми способами в том числе в сети Интернет, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый факт нарушения.
6.5 Заказчику запрещено обнародование (в том числе передача через личные сообщения третьим лицам) переписки с Исполнителем, его подрядчиками или представителями. В случае обнародования переписки Заказчиком последний обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 руб. за каждый факт нарушения.
6.6 Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке в течение 5 дней с момента направления требования Исполнителя. 
6.7 В случае  нарушения Заказчиком сроков и порядка оплаты вознаграждения Исполнителя последний вправе по своему выбору приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком нарушения либо прекратить оказание услуг и расторгнуть Договор. При расторжении Договора оплаченные денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
6.8 Заказчик не вправе без согласия Исполнителя продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.9 Претензионный порядок решения споров обязателен для Сторон. Претензии и ответы на претензии направляются электронным способом с использованием адресов электронных почтовых ящиков Сторон. Ответ на претензию направляется в течение 10 рабочих дней со дня ее получения.

7.Порядок изменения и расторжения Договора

7.1 Договор вступает в силу в момент акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых обязательств по Договору.
7.2 При одностороннем расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении (при направлении уведомления не по установленной форме,  уведомление не считается доставленным Исполнителю).
7.3 При досрочном расторжении Договора из оплаченной Заказчиком суммы вознаграждения Исполнителем удерживается стоимость оказанных услуг и сумма понесенных Исполнителем расходов. Стоимость оказанных услуг в отношении Пакета услуг определяется пропорционально количеству дней фактического оказания услуг в общем сроке оказания услуг с учетом положений Договора о поэтапной (ежедневной) приемке услуг. 

В отношении отдельной консультации при отказе Заказчика после ее оплаты, но до проведения, возврат производится за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя. Если консультация уже проведена (в том числе с обеспечением доступа к Исполнителю в согласованное время), возврат не производится.
7.4 В случае оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя в кредит, начисленные на сумму кредита проценты, не принимаются к расчету для определения суммы, подлежащей возврату Заказчику (ввиду того, что Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредита Заказчику). В случае возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком в кредит, возврат производится Исполнителем на реквизиты кредитного счета.
7.5 Договор может быть расторгнут Исполнителем в случае нарушения Заказчиком условий Договора путем направления Заказчику уведомления об отказе от исполнения Договора. В таком случае возврат денежных средств Заказчику не производится, т.к. денежные средства удерживаются в качестве штрафа за нарушение условий Договора.
7.6 В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам прекращается.

8.Адреса и реквизиты Исполнителя

ИП Павлова Ольга Сергеевна
ИНН 501905395128
адрес электронной почты: Pavlova-club@yandex.ru
____________________________/ИП Павлова О.С.

















Приложение №1 к Договору оказания услуг
 
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
  1. При общении в специально созданных чатах, а также при использовании Платформы и иных информационных ресурсов Исполнителя Заказчику запрещается размещать, распространять или иным образом предоставлять доступ к информации и контенту:
  2. негативного характера; 
  3. политического характера;
  4. нецензурного и оскорбительного характера;
  5. пропагандистского характера (пропаганда насилия, расовой и национальной дискриминации, порнографии);
  6. экстремистского характера;
  7. сексуального характера;
  8. рекламного характера (в любой степени);
  9. не относящиеся к теме услуг;
  10. которые носят мошеннический характер, приглашение в пирамиды, онлайн-казино и т.п.
  11. Заказчику также запрещено:
  12. Публиковать фотографии других людей и личные сведения о них без их согласия.
  13. Провоцировать других участников на конфликты или обсуждение тем, которые могут вызвать конфликты, или обсуждение которых может вызвать преследование участников согласно законодательству. При первых признаках конфликта необходимо незамедлительно прекратить свое участие в обсуждении. 
  14. Обсуждать модерирование чата и Исполнителя. Если вам кажется, что другие пользователи нарушают правила общения, а Исполнитель на это не реагирует – напишите по адресу электронной почты, указанной в Договоре. 
  15. Высказывать публично претензии по качеству и объему услуг, а также необоснованные и недоказанные обвинения в адрес Исполнителя — все претензии необходимо направлять по адресу электронной почты, указанной в Договоре.


Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Платформе дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
 ____________________________/ИП Павлова О.С.



















Приложение №2 к Договору оказания услуг
от  _____________________________________
адрес  ___________________________________
e-mail ____________________________________
тел: ______________________________________


УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ  ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ 
ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА 
“___” ____ 20__  мною была акцептована Оферта на заключение Договора оказания услуг от _____ 202__ (далее — Договор), произведена оплата услуг по тарифу “_____________________________________________________________________________” в размере: ______________ руб.
В связи с __________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне информационных услуг в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим  банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг*:
______________________________
дата: __________________
подпись: _______________/_______________



___________________________________
*В случае возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком в кредит, возврат производится Исполнителем на реквизиты кредитного счета.
Made on
Tilda